詳解軟文和銷售信的打造形式傳播技巧
軟文營銷打造的形式及技巧
(1)出彩的標題。
任何文章，標題都是最先吸引粉絲的一一個要素，軟文要想吸引粉絲，標題必須出彩。那么，如何設計出彩的標題呢?
常見軟文的標題設計：
常見軟文的標題設計，我們應該從以下角度著手。
①以“新”誘人。越是傳統行業(yè)中的產品，越是應該用打破傳統的手法使引粉絲。有新奇感的標題，能夠引發(fā)轟動。可以采用下列關鍵詞，如領先、斷、風生水起等。例如《讓中國人感動的音質，率先步人全媒體時代》(某智能手機軟文)。
②以“秘”示人。在粉絲眼中，一些行業(yè)似乎已經沒有秘密，但如果軟文標題能結合內容，打造出對該行業(yè)內幕的“泄密”感，就能吸引粉絲從另一個角度了解行業(yè)，如《大學生群體熱表創(chuàng)業(yè)，竟然是因為這個》。
(2)呼吁式標題。
淘寶、京東等電商直接面對個體消費群體，因此，采取類似直接呼吁的標題，能夠起到很好的作用。如《春天，和自己來個浪漫約會吧》是某款香水在淘寶店鋪上的軟文標題。如淘寶論壇上一篇關于移動硬盤的軟文標題是《刪掉這些經典電影太可惜了,買個硬盤珍藏》。
(3)提問式標題。
在電商網頁上，常見的是對產品功能的描述、性價比的夸贊，或者美輪美奐的圖片。但如果突然出現意想不到的提問，反而不再讓粉絲被動接受，而是深度思考。我們可以指出粉絲在現實中面臨的困境，啟發(fā)其想要解決的愿望，如《家里灰塵總打掃不干凈怎么辦》實際上是一款手持迷你吸塵器的軟文。
上面說的是一些常見的，商家可以用的標題。 微商在引流過程中標題可以使用下面幾種方法。
(1)搜索關鍵字打造標題。在設計微信軟文之前，結合百度風云榜或微博熱門榜搜索關鍵詞，確保能夠吸引粉絲。
圍繞產品或服務，設定關鍵詞，如“江西挖掘機”。在百度搜索下拉框中進行搜索，字數應該控制在8~ 15個。根據百度搜家推薦的關鍵字，加以組合，設定為軟文標題。
(2)名人效應。微信公眾號中軟文標題內提到的名人，越是出名，吸引力越大。這種以名人作為背書的標題文章，轉發(fā)率較高。
(3)打破常規(guī)式。由于微商推廣傳播的平臺大多集中于自媒體，而自媒體因其受到的限制較小的優(yōu)勢，經常能夠發(fā)出特立獨行的“非主流聲音”。因此軟文標題可以使用這個特點，著重進行打破常規(guī)式的設計。
如《結婚，女人到底得到了什么》，實際上是一則關于女性職業(yè)交流網站的軟文，卻從對婚姻和家庭意義的“質疑”開始，令人耳目一新。再如《熱水給蘋果洗澡，居然會“流血”》，這是某果蔬清潔精的軟文，打破了粉絲的日常知識層面，重新灌輸產品價值和培養(yǎng)自身需求。
詳解軟文和銷售信的打造形式傳播技巧 網絡營銷 微商引流 經驗心得 第1張
同樣，銷售信的打造“標題”
銷售信是銷售成交的一種方式，它在引流的同時，能極大地促使格絲牛速成交。雖然銷售信在國內的使用范圍不廣，但經過很多人實踐，以及勞有己的親身實踐，我覺得它是一種很有價值的引流與成交的方法。
銷售信的表現形式，并不一一定就是信件、電子郵件，它可以是任何一巷銷售形式，如它可以是PPT,也可以是視頻，還可以是對話，更可以是筒讓人激動而想成交的自媒體文章。
其實，銷售信是文案的一種變體。它能吸引粉絲，并促成粉絲成交的根本原因離不開文案的幾大要素:有吸引力的標題、抓住注意力的開頭、解決信任、促成成交。
1.具有高吸引力的標題
一個好的標題，有時候勝過正文的內容。一般來說， 好的標題要有4個功能，分別是吸引粉絲的注意力、篩選讀者和受眾、傳達完整的信息和讓粉絲閱讀正文。如果這4個要素都能達到，那么你的銷售信基本上大功告成。
其中，吸引注意力和篩選讀者是同步發(fā)生的，吸引注意力在于吸引誰的注意力，而這個“誰”，就是你想篩選的粉絲。
之前我做了一些可以借鑒的標題模板，其實也可以用在銷售信中。在這里，我舉幾個例子。
(1)免費體驗....
(2)如何...最快、最簡單的方....
(3)千萬別買...直到你已經......
(4) 來自...客戶共同見證的.....
(5)一個...的人如何通過...怎么可以做到....
這些標題的模板可以靈活套用，也可以改造為更適合自己的產品與內容。
2.吸引注意力的子彈頭
你的標題吸引粉統打開你的文章閱讀后，如何才能保還他那心看完信文章呢?當然是吸引他一步步往下讀那正文的第一句或第一段就顯得極為重要。穩(wěn)妥的做法是，第一句或第一段，就要激發(fā)粉絲的好奇心，制造期望感。
有個秘密，我反復思考，要不要告訴你。最終決..還是透露給你，不然我心里堵得難受.... ...
類似這樣的開頭，是不是讓人很有欲望讀下去?想要了解到底說什么?如果能有這樣的效果，粉絲就已經進入你的思維模式了。所以好的銷售信的開頭，應該能夠激發(fā)粉絲的興趣和好奇心，讓他們想知道后面到底是什么。而要吸引他們繼續(xù)讀下去，就需要不斷制造懸念。
不過，很多人在制造懸念的時候，往往忘記了承上啟下，后面的內容與前面的鋪墊脫節(jié)了，這是一定要避免的，否則粉絲會有受騙的感覺。
此外，設置懸念、引起好奇等方式，一定要簡短， 不能過長，否則粉絲會失去耐心。
一大問題：解決信任
在銷售過程中，解決信任的方式一般來說有兩種:一 種是在生活中， 通過彼此相處，成為朋友，建立信任;另外一種是通過激發(fā)情感共鳴獲得認同與信任。
而激發(fā)情感共鳴最快的方式，就是情景化映射，讓粉絲體會你的感受，以你的思維方式思考，然后用一些東西論證你說的是真的。例如通過客戶見證，買你產品的人先是如何，后是如何，你為什么做這件事情，是怎么規(guī)劃的等。這相當于給對方講了一個故事，而故事是最能感染人的。通過這樣的方式，解決粉絲的信任問題就非常輕松了。
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成交遞進(促使成交)
促成成交比較好用的方法有如下幾個。
(1制造稀缺感。很多時候，人總是對稀缺的東西充滿興趣，當對方款受到某種東西比較稀缺的時候，他的購買意向會非常強烈。
(2)限定時間。一般來說，時間期限能給人緊迫感，如某種東西錯過了最佳時限后就不再銷售等。時間限定和稀缺感很多時候是融合在一起的。
(3)提供福利門檻。如購買該商品后，你會得到哪些福利，這些福利給人的感覺是增值的，非常劃算。當然，這些福利必須成交后才有可能得到。所以，門檻與稀缺感也是緊密相關的。
(4)客戶見證。當對方有些猶豫的時候，他很可能是顧慮成交后未來的保障，這時候讓對方看客盧見證的視頻、圖片、文字等，會強化對方的成交信心。
軟文框架內容打造：
軟文除了標題，內容布局也很重要，很多人寫軟文并不清楚該如何布局內容，我們上學的時候學過，作文寫作有5個要素，即時間、地點、人物、事件、經過。軟文寫作如果能把這5個要素處理好，就是一篇成功的軟文了。
當然，現在大家在寫作過程中，一般用的布局模式是5W布局法，即時間、地點、事件、原因、過程。
如果是寫活動、事件等軟文，一定要寫清楚時間，如果寫不清楚時間，那么公開課基本就失敗了。具體地點是在線上還是線下，是在微信群還是QQ群，或其他直播平臺，這個要說清楚。
具體要做什么事情，是要舉行公開課， 還是要做活動，要說清楚。
舉例來說，為什么就是要呈現引流的重要性。任何有需求的市場都是痛點，需要引導粉絲關注。具體怎么做，要告訴大家操作的步驟和方法，特別是一.些實用的內容，要說清楚，并且要有邏輯，這個非常重要。
“鳳尾”部分：結尾和激勵措施
軟文的目的是粉絲轉化，吸引流量，甚至是成交。所以在軟文的結要把你的福利亮出來。
你可以用語育歧勵粉絲轉發(fā)，這樣你的文章的閱讀量就你可以引導粉絲添加聯系方式，你可能收獲一些粉絲你可以引導成交，銷售是軟文永遠的追求。在文章方做準備 引起對方的好奇心， 或要滿足的欲望。
最后，我說說堅持的力量。不要想著一篇文章能給你帶來上萬個粉絲，特別是新手，初期發(fā)布的軟文可能一個粉絲也不會有。但你只要堅持，當你的軟文爆發(fā)式傳播的時候，你才知道付出的都是值得的。
有人說堅持21天，就能養(yǎng)成一個習慣，你如果能把堅持寫軟文當作一種習慣，那獲得成功就是輕而易舉的事情了。
如何巧妙植入營銷傳播“種子信息”
軟文或銷售信其實傳播平臺很多，但與微博、電商等社會化營銷平臺相比，作為私人社會關系空間的微信，天生存在劣勢:受眾認為朋友圈不應夾帶利益信息，對明顯的商業(yè)營銷活動更為反感和不滿，這要求微信軟文要有良好的框架結構和表達方式，能在不知不覺中影響粉絲。
如何運用寫作技巧，通過簡短的語言文字植入營銷信息?我覺得可以從下面幾個方面入手。
(1)分享。讓微信粉絲感到快樂并想要進一步擁有利益。 如《朋友們，你符合領取這些禮物的條件嗎》，事實上，就算他們不符合條件，也會有人想辦法獲取資格。
(2)好奇。如果粉絲感到好奇，也會閱讀軟文去找到答案。如《我的貓居然想要開汽車》<所有的文案，都逃不出這6扇門》等能帶來廣泛的流量。
1.制造懸念
為了引導粉絲認真地從文章開頭閱讀到營銷信息部分，你必須能夠在微信軟文中使用懸念激發(fā)其好奇心。
在文章的開始，可以寫一段能夠引起期待的文字，既可以是問題，也可以是困境，或者是個人經歷，也可以是憤世嫉俗的批評或令人捧腹的故事，這些內容都能形成心理上的未知感。
(1)尋求幫助開篇部分就提出自己遭遇的困難，在文章最后結合產品加以解決。如情人節(jié)買什么禮物才能獲取女友的歡心等。
(2) 組織競猜。在文章開頭部分描述價值，如食物的美味、衣著的新穎、化妝品的見效神奇，讓粉絲為該價值設定心理價格，并在文末公布購買途徑等營銷信息。
(3)逆轉模式。整篇文章都是微小說形式的故事，在文章末尾使用故事道具、情節(jié)插入營銷信息。
2.價值打造
粉絲需要了解的是價值而非產品。在軟文中不要急于揭示產品是什么，而要告訴價值的體現。
為了打造好一塊香皂的價值， 某軟文花費筆墨寫了香皂的原料是日本某活火山灰，經過了幾千年的沉積，歷史上的一代代工匠怎樣使用活火山灰精心研發(fā)了產品，經過了多少道工序，幾百年的傳承，只是為了能夠幫助你徹底清潔毛孔。這樣的價值打造讓人們認識到自己購買的并不僅僅是香皂，還有美容價值。
3.催促行動
不少軟文最容易忽視的恰恰是這個部分。即便粉絲通過你的文章了解到價值所在，但他們的習慣性拖延會耽誤購買行動。不妨在文中借他人或專家之口，以積極明確的文字，催促粉絲盡快采取行動。
例如在某時間參加某地的活動，或者點擊在線表格，或者直接私信聯系等，推動粉絲完成下一步行動。不少軟文在文末插入了二維碼，粉絲只需要長按二維碼就能進入在線購買的網址，這也是行之有效的方法。
4.主動承諾
在微信軟文中，如何避免朋友圈或公眾號粉絲因為透露商業(yè)營銷信息引發(fā)信任缺失?最好的辦法在于主動承諾。
(1)告知服務途徑。對方拿到產品后依然能夠從你的聯系方式中獲得幫助。
(2)貨到付款。不要在軟文中提到款項支付，而是將貨到付款條款明確列出。
(3)全額退款。用小故事或相關信息向粉絲暗示，一旦對產品不滿意能夠全額退款。
(4)問答幫助。以粉絲提問和你的回答，將-系列問題解釋清楚，如使用問題、配送問題等，你考慮得越清楚全面，粉絲越放心和滿意。
從未接觸過營銷的人，對“軟文”一詞是費解的：文章雖有水平高低、題材不同、體裁相異，但何來“軟硬”之分?其實，軟文之所以成為獨特的文體，其精妙之處就在于名稱中的“軟”字。
好的軟文，如同綿里藏針、含而不露，當你終于意識到眼前的其實是一篇引流文章時， 已然落入了精心設計的內容中，換來的是會心一笑，并就此記住了引流內容，進而成為該軟文作者的粉絲。
來源：微商引流全攻略
來源：盧松松博客
