掌握這些用戶轉化技巧，輕松完成KPI~
智能小程序開發者們對組件并不陌生，智能小程序提供了豐富多樣的組件，開發者可以根據自己的需求添加適合的組件，不僅能夠更加便捷簡單地運營智能小程序，還能夠豐富用戶的交互使用體驗~
引入官方組件簡單，但是如何借助組件更好地精細運營智能小程序呢？一起來看看那本周的課堂明星【葫蘆時刻】智能小程序是怎么做的吧~
【本周課程重點】
關注小程序組件，提高用戶關注數；
接入索引頁組件，實時同步新資源；
一站式互動組件，吸引用戶強互動；
第三方客服工具，面對面解決問題。
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1、關注小程序組件，吸引用戶關注
百度搜索是【葫蘆時刻】的主要流量來源，用戶從百度搜索結果打開頁面會直接跳轉到文章頁，【葫蘆時刻】在文章頁接入了關注小程序組件，獲取用戶注意力，提示、引導、教育用戶關注智能小程序，為后續經營打下良好的基礎。
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2、一站式互動組件，增加用戶互動
此外，【葫蘆時刻】還接入了一站式互動組件，快速實現評論發布、點贊、收藏、轉發功能。這樣不僅縮短了開發時間，增加了用戶互動，還能和百度APP的收藏，通知功能同步使用，進一步提高用戶體驗。
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3、接入客服工具,一對一解決用戶問題
在與用戶互動交流方面，【葫蘆時刻】配置了第三方客服工具后。一方面用戶在使用智能小程序時產生的有效用戶反饋，能夠通過客服工具直接反饋給到開發者，幫助開發者解決用戶問題，提高用戶對智能小程序的使用體驗；另一方面輔助開發者主動了解收集用戶的建議反饋，一對一解決用戶的問題。
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在上周的【每周一學】中，我們學習了“關注小程序組件”的相關內容，本周我們將聚焦“一站式互動組件”，學習如何運用“一站式互動組件”提高互動氛圍，留存用戶。
來源：百度搜索資源平臺 百度搜索學堂
Public @ 2013-12-03 15:40:43
