什么是百度智能小程序滿分體驗?
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一、 什么是滿分體驗?
滿分體驗是2022年智能小程序面向所有智能小程序開發者推出的最新體驗標準,整合了「小程序等級」+「核心流量場景」的要求,從基礎到進階,指導小程序達到較為理想的體驗狀態,幫助開發者為自己的小程序創造更好的用戶體驗~
接下來就為大家簡單介紹下“滿分體驗”的四大標準~
1、功能全面 準確可用
收藏、點贊、評論、分享、一鍵回首頁、一鍵回頂部等功能是滿足用戶需求的必備項!因此,一定要保證基礎功能完備、易找且可用,滿足各種搜索場景下的用戶需求。
2、交互流暢 貼心易用
加載不流暢、廣告遮擋是影響用戶用戶瀏覽體驗順暢與否的關鍵因素。必要時提醒用戶、文字可復制等功能更加貼心易用~
3、美觀規整 清晰明朗
視覺上應排版規整,設計美觀,字體字號規范,圖片及音視頻內容清晰,降低用戶對核心功能的定位時間、操作成本。
4、內容優質 專業權威
完整、時效性高、無誤導性,是內容優質的前提、專業內容應具有權威性,為用戶提供可靠優質內容資源。
二、 滿分體驗能帶來什么?
1、掛鉤權益 規避損失
小程序能否獲得相關權益與用戶體驗情況的關聯十分密切,體驗優質的小程序有機會獲得各種權益,相反也會帶來負面影響。
(1)收獲正向權益:特殊流量入口、專屬1對1客服、搜索提交配額、高優審核、搜索高級卡,以及新增的優質資源位、feed專屬指導權益~
(2)規避負面損失:規避權益收回、流量限制、主體封禁、小程序下線等負向影響。
2、匹配場景 流量賦能
智能小程序體驗的優劣會從三個方面對流量產生重要的影響:影響人工干預的流量、自然策略的流量以及用戶的留存和口碑。優質的用戶體驗往往會帶來更高的流量。
3、優質體驗 沉淀用戶
更高的用戶轉化必然依賴于更優的用戶體驗。想要吸引更多用戶、促使用戶沉淀,優質用戶體驗扮演著不可或缺的角色。
三、如何快速發現并解決體驗問題
1、關注短信和站內信
上圖示例↑:登錄智能小程序平臺,點擊右上角的小鈴鐺,查看“違規投訴”通知。
2、關注開發者平臺優化任務
我們會將違規問題描述通過智能小程序開發者平臺優化任務進行通知,請務必及時查收以防未修復問題影響相關權益。
3、自查
開發者們可以根據《智能小程序體驗優化文檔2.0》進行自查。
4、報名參加活動
為幫助開發者更加了解滿分體驗問題優化標準與方法,我們將持續開展系列活動,活動會通過站內信與短信等方式通知。
5、發送郵件給我們
如以上方式均不能幫助您的體驗問題優化,發送郵件至ext_xcx-top@baidu.com 提供修復疑問、困難、排期、結果,以便我們快速幫您處理。
勤奮好學的開發者們,可以點擊閱讀原文領取PPT課件哦(提取碼: l76e)!繼續復習體驗openday直播課哦~
來源:百度搜索資源平臺