百度智能小程序-如何提升小程序互動體驗
- 威海自媒體運營與推廣 威海百度智能小程序運營
- 1347
為幫助小程序開發者活躍小程序互動氛圍,更好地留存用戶,智能小程序官方針對互動體系的四大核心功能:評論、點贊、收藏、分享,提供了豐富便捷的開發能力。
通過官方提供能力的正確使用,小程序可達成以下目標:
提質量:使小程序互動體驗質量符合官方推薦標準與建議,好用易用;數據顯示,正確接入能力后,小程序優質內容在百度 App 信息流的人均閱讀時長可增長 40%以上;
降成本:快速搭建小程序內的評論、點贊、收藏、分享互動能力;數據顯示,使用官方能力搭建對應功能,可節省 90%開發成本;
消息閉環:通過互動能力提供的互動內容審核、C 端用戶消息通路回訪,小程序可接入百度互動消息推送體系,使小程序互動消息持續觸達用戶,促進小程序內互動的持續性。
內容索引
小程序官方提供的互動能力全集,參見小程序官方互動能力一覽:
概述
能力介紹
接入示例
互動能力相關體驗質量標準,及相關能力使用建議,參見體驗指引:
選擇互動區布局
評論
點贊
收藏
分享
關聯登錄
小程序官方互動能力一覽
一、概述
面向希望快速搭建整套互動體系的開發者,小程序官方提供 一站式互動組件,包含互動bar(圖示 1.1)、評論發表(圖示 1.2)、評論列表&評論詳情落地頁(圖示 1.3)以及數據存儲能力,開發者可整體低成本快速接入。
面向有個性化定制訴求的開發者,小程序官方提供重點互動能力的可自定義組件:點贊組件(圖示 2),開發者接入組件時可按需選擇樣式、動效。
二、能力介紹
互動能力接入說明能力介紹
1. 一站式互動組件
適用于無后端服務器存儲能力的開發者,整套接入,不支持自定義;
預計開發成本 4人/日。
a. 提供整套互動 bar 能力,包含評論發布入口、點贊、收藏、分享功能;
b. 提供評論發表能力,支持發表文字與圖片;
c. 提供評論列表、評論詳情落地頁能力,包含評論內容查看、評論回復入口、評論內容點贊、評論刪除、評論舉報等功能;
d. 支持接入數據存儲、評論內容審核、自動過濾黃反涉政等敏感評論、百度 App 消息通知服務。
2. 點贊組件
有后端服務器存儲能力的開發者,可自定義自定義點贊樣式/點贊動效;
預計開發成本 2人/日。
a. 用于搭建文章內容/評論內容點贊功能;
b. 提供后端服務,支持接入百度 App 消息通知。
三、接入示例
小程序接入官方互動能力示例:小程序接入一站式評論組件組件提供的百度 App 消息通知服務后,小程序內發生的評論互動可同步至百度 App 個人頁面及通知中心。
體驗指引
一、選擇互動區布局
設置互動區在內容落地頁中的位置時,建議使用與百度 App 一致的形式,使互動體驗更符合用戶認知和操作習慣。
你可直接使用智能小程序官方提供的一站式互動組件-評論列表、評論詳情落地頁功能。(查看開發文檔)
評論內容區:建議按”正文區-推薦區-評論區“順序布局,便于用戶閱讀推薦內容。
互動操作區:建議設置底部互動和文末互動,滿足用戶不同場景下的互動需求。
底部互動:承載核心互動功能(評論、點贊、收藏、分享等),瀏覽時不隨頁面滾動,隨時可觸發;
文末互動:承載用戶好惡表達功能(點贊、喜歡/不喜歡),便于用戶在文章瀏覽完畢時的快捷發表觀點。
二、評論體驗指引
開發者可直接使用小程序官方提供 一站式互動組件,快速搭建整套評論功能(評論入口、評論發表、評論列表、評論詳情落地頁);同時,組件中的功能交互均依據小程序評論體驗標準封裝,只需注意以下問題,即可保證評論體驗符合用戶使用習慣,好用易用:
接入一站式互動組件,設置詳情頁內容資訊的評論入口時,位置建議選在固定置底、不隨頁面滾動的底bar上,方便用戶隨時觸發評論。
正確
評論入口在固定置底、不隨頁面滾動的底 bar 上,方便用戶隨時觸發評論
注意
評論入口在正文后評論區中,首屏不可見,用戶查找困難
注意
評論入口需在按鈕調起的浮層中再次點擊,使操作路徑拉長,不符合用戶預期
三、點贊體驗指引
通過相關互動能力的使用,小程序可快速實現內部點贊功能;同時,通過點贊能力提供的服務,小程序可接入百度互動消息推送體系,使小程序點贊消息持續觸達用戶,促進小程序內互動的持續性。
示例:他人在小程序中對用戶的動態、內容、評論作出點贊操作后,同步在該用戶的“百度 App - 通知中心”中顯示。
在使用點贊組件時,開發者可根據場景及產品調性,選擇適合的點贊樣式進行用戶點贊引導:
你可直接使用智能小程序官方提供的點贊組件。(查看開發文檔)
信息流:可對頁面中單條內容進行點贊;
內容落地頁:可在頁面中多個位置對內容進行點贊。
示例:信息流和內容落地頁的點贊功能
按鈕樣式:提供拇指及愛心兩種點贊樣式,可根據產品調性及場景進行選擇;
動效樣式:提供無動效、輕動效、強動效三種動效樣式,可根據場景進行選擇。
示例:多種按鈕樣式和動效樣式
建議在誤操作后用戶可進行更正,避免出現無法取消點贊的情況:
你可直接使用智能小程序官方提供的點贊組件。(查看開發文檔)
正確
再次點擊可以取消點贊
錯誤
點贊不可以被取消
四、收藏體驗指引
通過相關互動能力的使用,小程序可快速實現內容收藏功能;同時,通過收藏能力提供的服務,小程序可接入百度 App - 收藏功能,使小程序用戶復訪更加便利。
你可直接使用智能小程序官方提供的一站式互動組件-收藏功能。(查看開發文檔)
示例:用戶在小程序中對內容作出收藏操作后,內容會同步在該用戶的“百度 App - 收藏”中。
五、分享體驗指引
通過相關互動能力的使用,小程序可快速實現內容分享功能。
你可直接使用智能小程序官方提供的一站式互動組件-分享功能。(查看開發文檔)
示例:一站式互動組件分享功能。
六、關聯登錄指引
未登錄狀態下評論、收藏,應先登錄后操作,建議使用簡潔的登錄流程,同時向用戶強調個人信息安全。
你可直接使用智能小程序提供的登錄中間頁示例模板,優雅快速地接入最新登錄能力。(查看開發文檔)
模板1:默認登錄頁
模板2:品牌圖片登錄頁
模板3:功能前置登錄頁
模板4:沉浸式登錄頁
未登錄狀態下進行點贊,建議不要強制用戶登錄
你可直接使用智能小程序官方提供的一站式互動組件-點贊功能。(查看開發文檔)
正確
未登錄狀態依然可以點贊
錯誤
點贊前強制用戶登錄
七、體驗直播課
我們同時為開發者提供體驗直播課進行視頻詳解讀:在線觀看地址
來源:百度智能小程序