百度智能小程序-違規行為規則說明
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一、違規行為制度說明
為規范開發者行為和幫助開發者更好地熟悉平臺運營規范，百度智能小程序上線違規行為制度，即對小程序運營行為中的違規行為進行評價并給予分值的運營制度，違規行為與小程序質量分、性能穩定性共同評估小程序整體質量并構成小程序等級。
二、適用范圍
所有百度智能小程序及百度智能小程序開發者。
三、實施規則
每個小程序的違規行為初始值均為 12 分，每日計算一次，最低顯示 0 分，具體檔位以及相關規則如下：
違規行為分值檔位
0-5極差
6-11差
12無違規
扣分規則
1 針對不同類型違規行為，平臺將予以不同程度的扣分處罰，具體規則如下：
小程序違規級別違規類型扣分規則備注
一類違規紅線違規每次違規扣 12 分累計扣分扣完為止
二類違規嚴重違規每次違規扣 6 分累計扣分扣完為止
三類違規一般違規每次違規扣 3 分累計扣分扣完為止
2 違規類型細則
2.1 紅線違規
違反國家法律政策，擾亂公眾秩序，損害公關利益或惡意對抗平臺規則的行為，包括但不限于以下行為：
2.1.1 涉及違反國家法律法規或政策的禁止性規定；
2.1.2 涉及欺詐行為；
2.1.3 涉及傳播色情、暴力、血腥、賭博、違規交易等違法內容；
2.1.4 涉及侵犯用戶隱私；
2.1.5 涉及惡意資質造假；
2.1.6 涉及違反用戶隱私和數據規范。
2.2 嚴重違規
嚴重侵害其他開發者、用戶或平臺合法權益的行為屬于嚴重違規，包括但不限于以下行為：
2.2.1 涉及頭像、名稱、內容等侵權行為；
2.2.2 涉及惡意廣告；
2.2.3 涉及惡意誘導用戶；
2.2.4 涉及惡意占用平臺資源；
2.2.5 涉及過度營銷行為；
2.2.6 涉及違反虛擬支付行為規范。
2.3 一般違規
侵害其他開發者、用戶或平臺的合法權益，造成不良影響和后果的行為屬于一般違規，包括不限于以下行為：
2.3.1 涉及名稱、頭像、簡介等不符合平臺規范；
2.3.2 涉及商標到期 / 失效 / 非注冊狀態 / 與小程序內容不符等行為；
2.3.3 涉及主體 / 網站名稱無備案；
2.3.4 其他違規行為。
回分機制
處罰類型處罰狀態整改動作回分政策
限時整改限時整改期間內完成修復修復當日可恢復所有扣除的分
限時整改已超時完成修復修復后次日 24 點回 1 分，之后每日回 1 分，回滿為止
非限時整改處罰階段處罰發生的 24h 內修復修復后次日 24 點回 2 分，之后每日回 1 分，回滿為止（紅線違規不享受此條政策，修復后次日 24 點回 1 分，之后每日回 1 分，回滿為止）
處罰發生的 24h 后修復修復后次日 24 點回 1 分，之后每日回 1 分，回滿為止
四、對應等級應用
1 等級應用取值時間：取每周二的違規行為分值應用到當周五的等級發布。
2 不同的違規行為分值，將對等級發布產生不同影響，具體規則如下：
極差（0~5 分） ：等級降為 C 級；
差（6~11 分）：等級正常顯示，不受影響；
無違規（12 分）：等級正常顯示，不受影響。
五、申訴
如開發者對發布的違規行為有異議，可通過“開發者平臺 -> 客服支持功能”進行申訴，平臺將予以判定，如申訴判定通過，將恢復對應分值。申訴處理期間，不影響相應權益的執行。
來源：百度智能小程序
