B端合作伙伴如何接入專業(yè)問答-一、專業(yè)問答產(chǎn)品概述
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一、專業(yè)問答產(chǎn)品概述
1.1產(chǎn)品目標(biāo)
專業(yè)問答的覆蓋目標(biāo),一句話簡單來說就是:
針對用戶提出的明確的問題,用足夠優(yōu)質(zhì)權(quán)威的內(nèi)容,以豐富且清晰的形式,直接滿足用戶。
具體來說,針對用戶所提出的問題,看到這個答案之后,絕大多數(shù)用戶已經(jīng)能夠滿足,不再需要繼續(xù)瀏覽更多的內(nèi)容。
1.2產(chǎn)品結(jié)構(gòu)
大多數(shù)用戶在搜索時,都希望在頁面首屏靠前的位置找到自己想要的結(jié)果。
專業(yè)問答在產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計上充分考慮到用戶需求。內(nèi)容接入搜索后,該產(chǎn)品會直接呈現(xiàn)在搜索結(jié)果的首條,產(chǎn)品展現(xiàn)的整體邏輯結(jié)構(gòu)如下圖:
專業(yè)問答示意圖
從整體結(jié)構(gòu)上看,該產(chǎn)品分為三個大區(qū)域:
1、答案區(qū)
這是這條結(jié)果的核心區(qū)域,其中又分為:多媒體答案區(qū)、文字答案區(qū)、生產(chǎn)者信息區(qū)三塊內(nèi)容。
(1)文字答案區(qū)是核心,為必選字段,不管是什么樣式都會包含這一區(qū)域,根據(jù)答案類型的不同,該區(qū)域有多種呈現(xiàn)方式。
(2)多媒體答案區(qū)也為必選,該區(qū)域支持圖片、視頻兩種資源形式,該區(qū)域可以較大地增強用戶體驗,我們推薦使用更為生動的視頻形式來為用戶講解答案。
(3)生產(chǎn)者信息區(qū)也為必選,一般放置權(quán)威、專業(yè)回答者信息或者官方機構(gòu)的信息,該部分可增強答案的權(quán)威性。
2、來源區(qū)
這是必選字段,用來指示該答案的來源網(wǎng)頁,其中包括網(wǎng)頁標(biāo)題、網(wǎng)頁URL、站點域名等必備信息。右側(cè)的“關(guān)于這條結(jié)果”和“反饋”按鈕為統(tǒng)一功能,無需額外提供字段。
3、通用功能區(qū)
通用功能區(qū)包括點贊、踩、轉(zhuǎn)發(fā)、反饋,為統(tǒng)一功能,無需額外提供字段。
1.3開放樣式
為了能夠滿足更多合作伙伴的需求,目前專業(yè)問答產(chǎn)品對外開放了三種樣式以供選擇,具體樣式展示如下:
圖文版 語音版 視頻版
1.4提交通路
專業(yè)問答項目組將從主體合法性、領(lǐng)域?qū)W⒍取l(fā)展?jié)摿Α⑵放朴绊懥Α⑸a(chǎn)能力、內(nèi)容質(zhì)量等維度綜合評估合作方,關(guān)注微信公眾號“百度搜索資源平臺”,回復(fù)“專業(yè)問答申請表”,即可查看并下載《專業(yè)問答申請表》《專業(yè)問答白皮書》,了解專業(yè)問答的具體要求。
合作申請流程為:有合作意向的資源方下載《專業(yè)問答合作申請表》并按要求填寫信息,發(fā)送至郵箱ext_zywd@baidu.com——BD專人溝通,完善申請信息——等待審核結(jié)果——審核通過則開通權(quán)限,提交資源。
目錄:
1. 專業(yè)問答產(chǎn)品概述
2. 專業(yè)問答內(nèi)容規(guī)范
3. 專業(yè)問答落地頁規(guī)范
4.專業(yè)問答處罰管理機制
來源:百度搜索資源平臺 百度搜索學(xué)堂