百度搜索算法大盤點2013-2019-5.落地頁體驗問題
5.落地頁體驗問題
5.1 冰桶算法5.0
一直以來，百度搜索致力于提升搜索用戶的瀏覽體驗，營造健康的搜索生態(tài)。2014年8月22日，百度搜索針對低質(zhì)頁面問題發(fā)布冰桶算法，經(jīng)過不斷更新迭代，在2018年11月對冰桶算法進行升級，上線冰桶算法5.0。
冰桶算法5.0以《百度移動搜索落地頁體驗白皮書4.0》為標準，對落地頁廣告、APP調(diào)起、展開全文功能等問題進行控制。
《百度移動搜索落地頁體驗白皮書4.0》——百度移動搜索落地頁體驗標準
1.資源流暢性
1.1頁面加載速度
頁面的首屏內(nèi)容應在1.5秒內(nèi)加載完成。
頁面加載速度是影響用戶搜索體驗的一個重要因素。百度搜索對用戶行為的研究表明，頁面首屏的加載時間在1.5秒以內(nèi)的網(wǎng)站，會帶給用戶流暢快捷的極速體驗。
1.2頁面加載動效
從搜索結(jié)果頁進入站點落地頁的一跳以及多跳頁面都應有加載動效。
在頁面加載等待的過程中，應有加載動效及時反饋（如頁面自右向左滑動進入等），帶給用戶優(yōu)質(zhì)高級的感受。
2.頁面瀏覽體驗
2.1 排版布局
2.1.1 頁面字體、字符大小、文本行間距等設計，應適合手機用戶閱讀，不可明顯過大過小，正文文本字號不小于10pt。
問題示例17：文本行間距過小
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2.1.2 首屏主體內(nèi)容必須占屏幕的50%以上。
問題示例18：首屏主體內(nèi)容小于50%
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2.1.3 主體內(nèi)容應與其他版塊有明顯區(qū)分，且位于屏幕的中心位置，使用戶獲取信息時不受任何干擾。
2.1.4 導航的功能與位置明確，避免用戶使用過程中被誤導。
2.1.5 除以上提到的內(nèi)容外，網(wǎng)站還應避免其他影響頁面內(nèi)容辨識的情況，例如頁面出現(xiàn)大面積空白、文本無任何排版、段落/圖片排版錯亂不整齊、主體內(nèi)容展示不全等。
2.2 移動端適配
2.2.1移動搜索結(jié)果落地頁必須是移動頁而不是PC頁。因此，針對PC站點我們建議：
（1）設計搭建與PC站形成對應適配關(guān)系的小程序或移動站，并積極向百度提供適配關(guān)系；
（2）若網(wǎng)站暫時沒有搭建上述計劃，請將PC站點進行自適應改造，以便適應移動瀏覽器的界面，給用戶帶來良好視覺體驗。
問題示例19： PC站點移動端用戶瀏覽及交互體驗差
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2.3 落地頁廣告規(guī)范
關(guān)于百度移動搜索落地頁體驗廣告的具體要求，請參考《關(guān)于《百度移動搜索落地頁體驗白皮書4.0》中廣告標準的補充說明》。
2.3.1 禁止的廣告樣式
2.3.1.1懸浮廣告、彈窗廣告、遮屏廣告
在頁面的任何位置都不允許放置懸浮廣告和彈窗廣告，避免阻礙用戶瀏覽或引起用戶誤操作。
遮屏式廣告是用戶最抵觸的廣告形式。落地頁不允許有任何遮屏式廣告，無論任何大小和目的。
問題示例20：底部懸浮廣告（APP引導）
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問題示例21： 右側(cè)懸浮廣告
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問題示例22：頂部懸浮廣告
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問題示例23：彈窗廣告
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問題示例24：遮屏廣告
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2.3.1.2廣告重疊
誤點擊對用戶來說感受極差，請不要讓廣告與功能按鈕過于接近甚至重疊。
2.3.1.3抖動或輪播廣告
廣告不能抖動或輪播，面積和位置要固定。
問題示例25：頂部輪播廣告
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2.3.1.4自動播放廣告
廣告不能自動播放，干擾用戶的視線。
2.3.2 廣告位置以及面積
無論任何性質(zhì)的移動頁面，用戶都不希望看到太多廣告。
2.3.2.1 文章內(nèi)容頁或信息詳情頁，從頁面頂端到正文內(nèi)容結(jié)束前，禁止插入任何形式的廣告。注：文章下方的評論、分享、推薦等不算作正文內(nèi)容，翻頁功能區(qū)算作正文。
問題示例26：頁面頂部（標題上方）嵌入廣告
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問題示例27：標題后正文前嵌入廣告
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問題示例28：正文中穿插廣告
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2.3.2.2列表頁或檢索結(jié)果頁面，一屏的廣告面積必須小于1/3，且廣告內(nèi)容視覺感知上不能與原生內(nèi)容反差很大。圖片列表頁中的廣告也會被計算為廣告面積。
問題示例29：列表頁插入廣告面積超過1/3
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2.3.3廣告內(nèi)容
落地頁體驗除了在廣告樣式、廣告位置以及面積大小的要求外，還會考慮廣告內(nèi)容體驗。如果廣告內(nèi)容給用戶帶來干擾，不管廣告面積和位置是否符合規(guī)范，都會成為被打擊的對象。
2.3.3.1 嚴禁低俗違禁內(nèi)容
在用戶正常瀏覽頁面時，低俗違禁廣告無論是圖片還是文字鏈，都對用戶產(chǎn)生極大的干擾，百度對此將嚴厲打擊。對低俗違禁廣告（包括但不限于色情、賭博、法律規(guī)定的違禁品或服務）更是從重從嚴。
2.3.3.2嚴禁虛假廣告
對于帶有誘導、欺騙、虛假內(nèi)容的廣告，百度會堅決予以打擊。
2.3.3.3提倡優(yōu)質(zhì)的視頻貼片廣告
精美的貼片廣告對用戶來說是一種享受，但低劣粗糙的貼片廣告對用戶來說卻是一種折磨。未來百度移動搜索會加大對視頻資源的覆蓋，除了對資源有效性及質(zhì)量提出更高要求外，也會考慮貼片廣告帶給用戶的視覺感受，除了播放時間不應過長而提高用戶獲取視頻內(nèi)容的成本外，還對廣告的質(zhì)量提出了更高的要求。
問題示例30：不精美的視頻貼片廣告
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3.資源易用性
3.1 通用頁面標準
3.1.1 功能按鈕的位置必須固定，不可抖動或閃爍；按鈕功能必須可用，且實際功能需與文字描述完全一致，不可出現(xiàn)誘導信息；功能按鈕不可與頁面其他內(nèi)容重疊，避免引起用戶誤操作；功能按鈕的位置應符合用戶習慣。
問題示例31：廣告與功能按鈕重疊
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問題示例32：功能按鈕未放置在底部，不符合用戶習慣
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3.1.2咨詢類按鈕當前頁只能出現(xiàn)一次，且位置不允許出現(xiàn)在頂部，面積不應過大避免干擾用戶瀏覽；在用戶未主動點擊的情況下，咨詢的對話窗口不可自動彈出。
問題示例33：咨詢功能自動彈出且面積超限
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正面案例1：咨詢功能懸浮在頁面右側(cè)，面積較小
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3.1.3 一切為了導流和曝光廣告等目的，而提高用戶閱讀成本的行為，都會對搜索用戶造成傷害，是百度搜索不允許的。
對搜索用戶造成傷害的行為，包括但不限于以下幾種情況：
3.1.3.1展開全文功能：展開全文的功能按鈕需具有文字標示，且功能可用；展開全文按鈕最多只能出現(xiàn)一次，但不可出現(xiàn)在落地頁的首屏內(nèi)容中（列表頁除外）；展開功能按鈕附近不能有干擾用戶操作的引導內(nèi)容。
問題示例34：展開功能無文字標示，且與APP調(diào)起按鈕距離過近，用戶易誤點
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問題示例35：展開按鈕在首屏
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3.1.3.2 用戶應可以直達目標頁面和功能，操作簡潔，沒有阻礙。
如：選擇感興趣的商品，先到達商品詳情頁，還需要再次點擊才可到達購買頁，這種造成用戶多余操作的情況是不允許出現(xiàn)的。
3.2 禁止任何形式的APP自動調(diào)起
3.2.1 禁止落地頁自動調(diào)起APP，或強制下載APP的情況。任何打亂用戶搜索路徑、誤導用戶調(diào)起APP的行為都是不允許的。
問題示例36：落地頁自動調(diào)起APP下載
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3.2.2 禁止使用評論、咨詢、查看全文等功能時強制要求下載APP，或存在其他權(quán)限限制的情況。
問題示例37：點擊評論等功能強制打開APP
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問題示例38：用戶需要查看電話，強制下載APP
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3.3 音視頻資源標準
3.3.1 音頻、視頻資源播放時，進度條應可被拖拽。
3.3.2 視頻資源應可以全屏播放；豎屏視頻在全屏播放時，應保持豎屏模式的全屏播放。
3.3.3視頻不可出現(xiàn)抖動、顫抖、卡頓多次的情況，避免傷害用戶體驗。
3.3.4音樂資源播放頁，歌詞需要與歌曲有映射關(guān)系，保持同步。
3.4 圖片頁資源標準
3.4.1詳情頁中主體內(nèi)容包括圖片的情況下，圖片應能點擊調(diào)起大圖、縮小放大功能使用自如，手勢支持順滑，圖集能自由切換。
關(guān)于冰桶算法的更多信息請參考：
2018.11.18 專題解讀《百度移動搜索落地頁體驗白皮書4.0》
2018.11.12 百度搜索將推出冰桶算法5.0，保障搜索用戶體驗
2018.8.15 百度移動搜索落地頁體驗白皮書4.0
2017.1.12 【官方說法】移動體驗大作戰(zhàn)，冰桶算法全盤點
5.2 色情廣告問題
2019年1月，百度搜索發(fā)布《百度搜索將嚴厲打擊色情低俗廣告內(nèi)容》，對存在色情低俗廣告的違規(guī)站點嚴厲打擊，對色情低俗廣告進行屏蔽過濾，并對涉及違規(guī)內(nèi)容的站點采取永久限制搜索展現(xiàn)的處理。
此次打擊覆蓋的色情低俗廣告內(nèi)容主要指：易對青少年構(gòu)成負面引導的、危害社會公德或者優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的廣告內(nèi)容，包括但不限于以下7種類型：
1.廣告內(nèi)容為推廣情色動漫、非法性藥品、性病治療、色情淫穢網(wǎng)站和網(wǎng)上低俗信息的鏈接、圖片、文字等；
2.廣告內(nèi)容傳播一夜情、換妻、性虐待等有害信息；
3.廣告素材中存在表現(xiàn)或隱晦表現(xiàn)性行為、性暗示，具備挑逗性或者侮辱性的內(nèi)容；
4.廣告素材中存在大部分暴露或描寫性器官的內(nèi)容；
5.廣告素材中存在侵犯個人隱私性質(zhì)的走光、偷拍、漏點等內(nèi)容；
6.廣告素材中存在誘導參與賭博等非法行為的內(nèi)容；
7.廣告標題以庸俗和挑逗性內(nèi)容吸引點擊。
關(guān)于色情廣告問題的更多信息請參考：
2019.1.23 百度搜索將嚴厲打擊色情低俗廣告內(nèi)容
5.3 權(quán)限問題
為了讓用戶快捷地從搜索中獲取所需內(nèi)容，減少用戶獲取信息的成本，百度搜索于2019年4月發(fā)布《百度搜索將嚴格控制搜索中的權(quán)限問題》，上線策略進行嚴厲打擊權(quán)限問題。
本次策略主要針對以下2種情形：
1、內(nèi)容獲取權(quán)限：
用戶查看網(wǎng)頁中的全部內(nèi)容時，如：
· 閱讀全文
· 查看圖片
· 查看論壇帖子
· 觀看視頻內(nèi)容
· 其他內(nèi)容獲取
網(wǎng)站強制用戶必須完成指定操作后才可進行查看，包括但不限于以下方式：
· 強制用戶完成網(wǎng)站注冊或登錄
· 強制用戶下載相關(guān)APP
· 強制用戶在APP內(nèi)查看內(nèi)容
· 強制用戶完成其他要求
問題示例39：用戶需要登錄才可以查看大圖
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問題示例40：用戶需要登錄才可以查看論壇帖子的全部內(nèi)容
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問題示例41：用戶需要下載或打開APP才可以查看全文
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2、功能使用權(quán)限：
用戶使用網(wǎng)頁中的功能時，如：
· 查看評論詳情
· 查看相關(guān)推薦
· 撥打電話
· 內(nèi)容資源下載
· 使用其他功能
網(wǎng)站強制用戶必須完成指定操作后才可進行查看，包括但不限于以下方式：
· 強制用戶完成網(wǎng)站注冊或登錄
· 強制用戶下載相關(guān)APP
· 強制用戶在APP內(nèi)查看內(nèi)容
· 強制用戶完成其他要求
問題示例42：用戶使用咨詢功能時強制打開APP
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問題示例43：用戶在該頁面使用搜索功能時，強制登錄后才可以查看搜索結(jié)果
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注：對于網(wǎng)站中有版權(quán)保護的正版內(nèi)容，如書籍、影視、音樂、圖片等，不受以上規(guī)定影響。
關(guān)于權(quán)限問題對更多信息請參考：
2019.4.18 百度搜索將嚴格控制搜索中的權(quán)限問題
目錄
1.網(wǎng)站內(nèi)容質(zhì)量
2.用戶需求滿足
3.搜索惡意競爭
4.網(wǎng)站安全問題
5.落地頁體驗問題
來源：百度搜索資源平臺 百度搜索學堂
