移動站點流量異常排查官方文檔-移動站點流量異常追查
移動站點流量異常排查官方文檔:
1. 流量異常分析:
對移動站點流量異常情況進行分析,分析可能引起異常的原因,找到異常的源頭。異常分析一般有以下幾種:
- 計費數據分析:使用計費相關的數據統計和分析,分析得出異常原因。
- 用戶行為分析:使用用戶行為相關的數據統計和分析,分析得出異常的原因。
- 競爭分析:使用競爭對手的數據和行為,以及其他價格和數據分析,分析得出異常的原因。
- 營銷活動分析:使用營銷活動相關的數據統計和分析,分析得出異常的原因。
- 外部環境分析:使用外部環境信息,如天氣等,分析得出異常的原因。
2. 數據追蹤:
針對異常情況,需要緊密追蹤異常所依據的數據,根據各項數據的變化,進行深入的分析,找出是什么真正導致了移動站點流量的異常,及時采取措施應對。
3. 方案制定:
根據對各項數據的分析,結合當前的環境(技術限制、營銷事件等),制定出用于應對流量異常的合理方案。
4. 方案執行:
執行確定的方案,并跟蹤其執行過程,根據執行過程中各項數據的變化,實時調整方案,以期達到預期的效果
5. 結果評估:
評估方案的執行結果,確定流量異常是否得到改善,如果未達到預期結果,再重新執行以上流程,繼續完善方案。