【了解產品】專業問答內容質量標準
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1.準確性:問答內容應準確回答問題,不應包含虛假信息或錯誤信息。 2.完整性:問答應盡可能地全面回答問題,確保覆蓋了所有相關的主題和方面。 3.合理性:問答內容必須具有合理性,以確保回答是可行的和有意義的。 4.可讀性:問答應使用清晰和易于理解的語言,避免使用過于專業的術語,確保面向大眾。 5.權威性:問答應為可信來源提供權威的資料,并列明所有引用來源。 6.及時性:問答內容應及時得出問題的回答,并不斷更新。 7.格式規范:問答應符合相應的格式規范,包括正確的語法、拼寫和標點使用。 8.客觀性:問答內容應基于客觀證據,避免主觀和個人情感參與。 9.互動性:問答應具有互動性,鼓勵用戶間的交流和信息共享。 10.保密性:問答應尊重用戶隱私和機密信息,并不泄露敏感數據。