百度智能小程序-如何吸引用戶關注
- 威海自媒體運營與推廣 威海百度智能小程序運營
- 1513
為幫助小程序開發(fā)者更好地留存用戶,并在未來持續(xù)性與用戶進行互動,智能小程序官方推出了小程序關注組件。
通過關注組件,能夠強勢獲取用戶注意力,提示、引導、教育用戶關注小程序,為后續(xù)經營用戶打下良好的基礎。
在引導用戶關注小程序后,用戶激活和回訪能力都會大幅提升,包括且不限于:
能收到開發(fā)者的消息推送;
可在“百度 App - 我的”中快速回訪。
一、選擇引導的方式
在設計時,可以這樣引導用戶關注自己的小程序:
引導用戶在小程序框架菜單中關注小程序;
在合適場景,增設關注小程序按鈕組件引導關注。
二、選擇引導的形式
開發(fā)者可選擇合適的業(yè)務場景,引導用戶關注小程序:
1. 關注引導氣泡:輕量引導,固定指向小程序導航欄的菜單入口。
2. 關注引導按鈕:中強度引導,適用場景和出現時機定義較靈活。
3. 關注引導蒙層:強引導,拆解操作步驟,流程清晰。
1. 關注引導氣泡
氣泡引導不會阻塞用戶行為,它應在一定時間(建議5s)內自動消失,或提供關閉按鈕由用戶手動關閉。
你可直接使用智能小程序官方提供的5s自動消失的關注引導氣泡。(查看開發(fā)文檔)
開發(fā)者也可以根據自身品牌進行樣式自定義開發(fā),如:
正確
氣泡背景使用白色,展示品牌LOGO,提供關閉按鈕。
正確
氣泡背景色使用品牌色,使用圖標強化功能,5s后自動關閉。
正確
氣泡背景色使用品牌色,引導文案更詳細(不超兩行),5s后自動關閉。
2. 關注引導按鈕
關注引導官方組件支持顏色、圓角等樣式自定義以滿足不同小程序品牌和風格設定。適用于多種場景如支付訂單、內容瀏覽、運營活動等場景。
你可直接使用智能小程序官方提供關注按鈕組件。(查看開發(fā)文檔)
示例1:支付場景
示例2:瀏覽文章場景
示例3:觀看視頻場景
請保持關注按鈕感知便于用戶理解,不要設置成特殊圖形(如三角形、六邊形等)。呈放位置應明顯穩(wěn)定,不要遮擋頁面內容。
正確
關注按鈕感知明顯,引導內容明確,位置穩(wěn)定不遮擋內容。
錯誤
關注按鈕形態(tài)特殊不易理解,引導內容不明確,懸浮在頁面對內容造成遮擋。
3. 關注引導蒙層
蒙層引導能使用戶注意力聚焦在引導上,此時原頁面功能均無法使用。
考慮到它會打斷用戶的任務路徑和沉浸式體驗,我們建議謹慎使用,可在用戶首次進入小程序首頁時展示1次。
你可直接使用智能小程序官方提供關注引導蒙層組件。(查看開發(fā)文檔)
示例:1. 沉浸式頂部導航欄效果(幸運日歷盒);2. 原生頂部導航欄效果(TA說)。
三、體驗不佳的情況
1. 違反功能正確實現規(guī)范
說明:應對關注引導出現與消失制定策略,可用且好用,不允許出現氣泡無法關閉的情況。
正確
關注成功后,引導氣泡消失。
錯誤
關注成功后,關注引導氣泡不應再出現。
2. 違反不可誘導用戶規(guī)范
說明:引導未經百度公司同意或授權的情況下,智能小程序提供的服務中,不得存在誘導類行為,包括但不限于誘導分享、誘導關注、誘導抽獎、誘導下載或打開 App 等。
錯誤
不應以誘導類的虛假信息吸引用戶關注小程序。
3. 違反不妨礙用戶規(guī)范
說明:不同時使用多種引導手段,反復對用戶造成打擾。
錯誤
不應出現多種關注引導方式,如引導氣泡(1)疊加引導蒙層(2),對用戶造成打擾。
四、體驗資產
你可以通過智能小程序提供的示例模板,優(yōu)雅快速地接入最新關注引導能力。
1. 關注引導氣泡 查看開發(fā)文檔
2. 關注引導按鈕 查看開發(fā)文檔
3. 關注引導蒙層 查看開發(fā)文檔
五、體驗直播課
我們同時為開發(fā)者提供體驗直播課進行視頻詳解讀:在線觀看地址
來源:百度智能小程序